Escrito por Mariana Duarte, especialista em e-commerce
Comprar online é prático, rápido e muitas vezes mais barato. Mas a facilidade também pode virar armadilha se você não prestar atenção em alguns detalhes antes de fechar a compra. Neste artigo, listamos os 5 erros mais comuns que as pessoas cometem ao escolher um produto online — e, principalmente, como evitá-los para garantir compras seguras e vantajosas.
❌ 1. Confiar apenas na primeira avaliação
Ver uma nota 5 estrelas logo de cara pode parecer o sinal verde perfeito. Mas confiar só na primeira avaliação é arriscado. Muitas vezes as avaliações são antigas, genéricas ou até pouco detalhadas.
✅ Como evitar:
- Leia várias avaliações, principalmente as mais recentes.
- Busque comentários detalhados sobre uso real do produto.
- Desconfie de elogios superficiais ou repetitivos.
❌ 2. Não conferir as especificações técnicas
Um dos erros mais comuns é se deixar levar apenas por fotos ou descrições vagas. Detalhes como voltagem, dimensões, compatibilidade e recursos podem passar despercebidos e gerar frustração.
✅ Como evitar:
- Leia com atenção a ficha técnica completa.
- Compare as especificações com o que você realmente precisa.
- Se possível, procure reviews técnicos ou vídeos de unboxing.
❌ 3. Ignorar a reputação da marca
Nem todo produto barato compensa. Marcas desconhecidas ou sem histórico confiável podem gerar problemas de qualidade e dificuldade em obter suporte.
✅ Como evitar:
- Pesquise a marca no Reclame Aqui e em fóruns especializados.
- Verifique se oferece garantia e suporte técnico no Brasil.
- Prefira marcas consolidadas, mesmo que o preço seja um pouco maior.
❌ 4. Não comparar modelos semelhantes
Comprar o primeiro modelo que aparece pode ser um erro. Muitas vezes existem versões semelhantes com melhor custo-benefício ou mais recursos pelo mesmo valor.
✅ Como evitar:
- Compare modelos de diferentes marcas e da mesma linha.
- Use ferramentas de comparação, como os guias do Coompare 😉.
- Avalie se vale a pena investir um pouco mais por mais funcionalidades.
❌ 5. Cair em falsas promoções
Nem todo “desconto” é realmente vantajoso. Algumas lojas aumentam o preço original para depois aplicar uma redução ilusória.
✅ Como evitar:
- Use sites de histórico de preços, como Zoom ou Buscapé.
- Desconfie de descontos exagerados, como 80% em produtos populares.
- Verifique se o frete e o parcelamento não anulam o desconto.
🔎 Conclusão
Comprar online pode ser uma excelente experiência se feita com atenção. Evitar esses erros simples já coloca você muitos passos à frente da maioria dos consumidores. E para facilitar ainda mais suas escolhas, os guias do Coompare estão aqui para ajudar: pesquisamos, comparamos e mostramos apenas os produtos que realmente valem a pena.